Política de Privacidad

Responsable

La aplicación Guala 360° es desarrollada y administrada por BlacioCenter.

Para consultas sobre privacidad o solicitudes relacionadas con tus datos, puedes escribir a:

info.blaciocenter@gmail.com

Información que puede utilizar la app

Guala 360° puede tratar información necesaria para ofrecer sus funciones, por ejemplo:

• Datos de cuenta cuando el usuario inicia sesión con Google u otro proveedor compatible.
• Nombre, correo electrónico, identificador de usuario y foto de perfil si el proveedor los entrega.
• Favoritos, historias u otra información que el usuario decida crear, guardar o publicar.
• Fotografías seleccionadas o tomadas por el usuario cuando una función lo requiera.
• Ubicación aproximada o precisa cuando el usuario usa funciones de mapa, cercanía o cálculo de distancias.

Inicio de sesión y Firebase

La app utiliza Firebase Authentication para gestionar el inicio de sesión. Si eliges iniciar sesión con Google, el proceso puede usar datos básicos de tu cuenta, como nombre, correo e identificador de usuario, de acuerdo con las políticas del proveedor.

También se utilizan servicios de Firebase, como Cloud Firestore para almacenar información de la app y Firebase Storage para guardar imágenes que el usuario decida subir o administrar.

Ubicación, cámara y fotografías

La ubicación se solicita únicamente cuando es necesaria para funciones como mostrar el mapa, ubicar lugares cercanos o calcular distancias. El usuario puede aceptar o rechazar este permiso desde el dispositivo.

La cámara y las fotografías se solicitan solo cuando una función permite tomar o seleccionar imágenes, por ejemplo para publicar o administrar contenido dentro de la app.

Finalidad del uso de la información

La información se utiliza para:

• Permitir el acceso seguro a la aplicación.
• Mostrar lugares, servicios, eventos, historias y contenido de interés.
• Guardar preferencias como favoritos.
• Permitir la publicación o administración de contenido cuando corresponda.
• Mejorar la experiencia de navegación dentro de Guala 360°.

Guala 360° no vende información personal ni la utiliza para crear publicidad basada en datos personales dentro de la aplicación.

Servicios de terceros

Para funcionar correctamente, Guala 360° puede apoyarse en servicios de terceros como Firebase y Google Maps. Estos servicios pueden tratar información técnica necesaria para autenticación, almacenamiento, mapas, seguridad y funcionamiento de la app.

El uso de estos servicios está sujeto también a las políticas de privacidad y condiciones de sus respectivos proveedores.

Seguridad y conservación

La información se almacena mediante servicios que aplican medidas de seguridad técnicas y organizativas. Conservamos la información durante el tiempo necesario para prestar las funciones de la app, cumplir obligaciones aplicables o atender solicitudes del usuario.

Derechos del usuario

Puedes solicitar información, actualización o eliminación de tus datos escribiendo a nuestro correo de contacto. Revisaremos la solicitud y responderemos en un plazo razonable, de acuerdo con la naturaleza de la información y las obligaciones aplicables.